来源：点时新闻
【#天鹅到家回应育婴师踹打婴儿# 客服：暂不了解情况】6月16日，天鹅广东广州，到家打婴一育婴师被监控拍下用力拍打并脚踹婴儿。育婴孩子妈妈何女士称，师踹孩子可能吵到育婴师睡觉，儿客已报警处理。服暂根据当事人提供信息，不解涉事育婴师为天鹅到家所属人员。情况18日，天鹅@天鹅到家客服称暂不了解情况，到家打婴如出现此类情况，育婴公司会有专人对接。师踹据 @上游新闻 此前报道，儿客2017年，服暂五八到家有限公司（APP名称现更名为“天鹅到家”）向用户推荐的不解月嫂在服务期间，婴儿出现营养不足致脑部受损等多种症状，平台被家长起诉，后因涉虚假宣传被长沙市市场监管局调查。企查查显示，长沙市天鹅到家家政服务有限公司成立于2018年3月，2021年3月更名前，法定代表人为刘某飞，2021年12月变更为曹某忠，经营范围为家政服务；家庭服务；母婴陪护；美体服务；母婴保健服务；软件技术等服务。